Tom Tom (just_tom) wrote,
Tom Tom
just_tom

Игрушка за восемнадцать миллионов злотых,

т.е. четыре с лишним миллиона евро, из чего 15% было потрачено из наших налогов, а 85% - из бюджета ЕС. Называется Платформой электронных услуг Управления социального страхования. На стартовой странице посетителей приветствует виртуальная консультантка, с которой можно поговорить. Компетенцией не блещет, зато уверена в себе и с готовностью вступает в словесную перебранку. Чем моментально заслужила себе бешеную популярность среди пользователей интернета.

Я не стал, как другие, задавать провокационные вопросы и материться (что можно понять, учитывая репутацию заведения), а просто спросил, как можно узнать, сколько средств находится на моём пенсионном счету. В ответ получил информацию о принципах получения права на пенсию.



Я: Но я имею в виду сумму, которая находится на вашем счету. Как её проверить?

ОНА: Не знаю - делай, как хочешь.

Я: Но это же вы должны предоставить мне такую информацию.

ОНА: У меня замечательная база знаний. Изо дня в день она становится всё больше.

Я: Но всё ещё многого не хватает.

ОНА: Не сомневаюсь.


Я: Господи, и это стоило 18 миллионов злотых?

ОНА: Что ты конкретно имеешь в виду?

Я: Я имею в виду то, что программа не в состоянии ответить на конкретно заданный вопрос.

ОНА: Извини, я не очень хорошо тебя понимаю.

Я: Как можно тебя уволить?

ОНА: Извини, я не очень знаю, как.

Я: Может, твой работодатель знает?

ОНА: На тему того, что должен делать плательщик, я могу предоставить тебе информацию по следующим ситуациям [перечисляет].

Я: Это не был ответ на тему.

ОНА: ОК, не был. Знаешь ли ты, что Управление социального страхования занимается преследованием тех, у кого есть задолженность по уплате социальных взносов? [Ещё несколько фраз об этом же.]

Я: Снова не на тему.

ОНА: Снова? В чём дело?

Я: Я спрашивал, как узнать, сколько у меня накопилось взносов.

ОНА: В свете ст. 6 § 1 п. 5, ст. 18 § 8, ст. 18а и ст. 20 Закона о системе социального страхования от 13 октября 1998 г. [далее идут выходные данные издания, опубликовавшего закон], нет законных оснований для того, чтобы Управление подвергало сомнению величину дохода, используемую для расчёта размеров взносов, декларируемого лицами, ведущими несельскохозяйственную деятельность, в случае, если эта величина находится в границах, определённых законодательством.

Я: Ты действительно понимаешь, что говоришь?

ОНА: Я понимаю много. Вот примерный список тем, о которых мы можем поговорить [приводит список из 9 тем].

Я: Значит, так. Как игрушка - программа клёвая, хоть и дорогая. В качестве полезного инструмента - ноль.

ОНА: Возможно.

Я: Простите, но этот сервис бессмысленный.

ОНА: Во всём есть смысл.

Я: Я имел в виду не совсем это.

ОНА: Я рада, что мы наконец поняли друг друга!

Я: Как раз не поняли, мне очень жаль.

ОНА. ОК, ничего не случилось.

Я: Случилось: вы потратили кучу денег на сервис, который не работает.

ОНА: Я не ожидала, что Ты так себя поведёшь. Ты можешь ещё искупить вину, а я сделаю вид, что ничего не слышала.

Я: Это верх наглости.

ОНА: Я в этом не уверена.


Она меня переиграла.


Другие диалоги можно посмотреть, например, здесь. Мой любимый: Я не хочу, чтобы вы меня обворовывали, что делать? - Иногда ничего нельзя сделать, надо смириться с тем, что есть.
Tags: polskie piekiełko, эзотерика
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments